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      減輕災難和緊急情況的影響

      我們的目標是,通過專注于備災、救濟和善后的合作伙伴關系來減少災難和緊急情況對社區和我們業務的影響。聯合利華已有數年應對全球災難和人道主義危機的經驗,提供了業務專業知識、產品捐贈、金融支持和員工捐款。

      5,900 萬:到 2014 年底,因政治和社會不穩定等問題流離失所的人數1

      1,900 萬:2014 年因自然災害而流離失所的人數2

      聯合利華已有數年應對全球災難和人道主義危機的經驗,提供了業務專業知識、產品捐贈、金融支持和員工捐款。

      如今,自然災害的發生頻率比上世紀 70 年代增加了 5 倍。嚴重的洪水、地震和風暴災害越來越多,對我們的地球和人類的負面影響也越來越嚴重。氣候變化已經構成了真正的威脅,并且我們也看到政治和社會不穩定問題日趨嚴重。結果就是……全球數百萬人面臨著安全、生活和保障的威脅。

      這些危機也對聯合利華產生了直接的影響,造成我們的供應鏈、物流和客戶的中斷和不穩定。由于氣候變化的影響,災難造成的損失只會不斷增加。

      作為一個致力于實現可持續發展的企業,我們的目標是在發生全球危機時提供支持,同時確保將我們運營業務的中斷將至最低程度,因為企業不能對它的運營所涉及的世界視而不見。我們的支持包括提供有關行為變化項目和供應鏈管理的專門知識中,以及產品捐贈、金融支持和來自全球超過 17 萬名員工的捐款。

      通過與伙伴合作的合作,我們專注于提供三個層面的支持:備災、救濟和善后。

      準備社區、網絡和供應鏈

      我們備災工作的重點在于了解哪些地點正處于最高風險、進行彈性投資、確保部門之間的協作,以及保護我們的供應鏈。

      確保部門之間的網絡通暢對于準備和應對災難和緊急情況來說都是至關重要的。公共、私營和非政府組織部門必須繼續攜手合作,共同改善響應的協調性。為了推動這一議程,我們的 CEO Paul Polman 代表私營部門出席了由醫學研究所設立的國際監督組 (IOG),打造應急響應的全球框架。我們也在促進商界間就私營部門在災難和應急響應中發揮的作用而展開對話。

      在促成私營部門的對話之后,2015 年我們與世界銀行在達沃斯共同主辦了世界經濟論壇,并與波士頓咨詢公司聯合發表了一份報告,題為管理未來流行病的風險和影響:公共-私營部門合作的選擇,該報告主要說明私營部門如何才能更好地利用其在準備未來的暴亂或流行病方面的潛力。

      在我們的公司中,我們會投資于受災難影響的高風險區域。這包括易受氣候變化影響的國家/地區(如菲律賓),在那里我們曾與 UNICEF 合作向社區宣傳關于良好的 WASH 做法對預防災難發生后的疾病蔓延的重要性。我們還曾在緬甸與救助兒童會合作,通過預先部署的 3,000 個家庭和衛生用品來幫助迅速有效地準備和應對災難。這些用品將在災難發生時進行部署,并用于救助 18,000 人。

      提供快速緊急救濟

      ©Chris de Bode/救助兒童會

      當災難或緊急情況發生時,快速響應會對受影響的社區帶來重大區別。我們對救災工作的貢獻包括行為改變項目和供應鏈管理專門知識、產品捐贈、金融支持和員工捐款,后者是由聯合利華進行匹配。

      我們開發了一個工具包,可使我們的全球和國家辦事處與我們的合作伙伴緊密合作,以了解他們需要哪些資源并將其與企業可以提供的資源相匹配。這可使我們在危機發生時做出快速有效的響應。

      舉例而言,當 2014 年 8 月爆發埃博拉病毒緊急情況時,我們調動了地區級資源,共享專業知識和實物捐贈,并與全球合作伙伴協作,包括英國國際發展署 (DFID)、UNICEF、救助兒童會和國際人口服務組織 (PSI)。作為我們響應的一部分,我們在尼日利亞和利比里亞分發了 240 萬塊衛寶肥皂和 7.5 萬包洗衣粉。我們還針對 DFID 主辦了研討會,分享我們在大規模行為改變活動方面的專業知識,以幫助 DFID 在災區實施行為改變項目,從而大幅降低感染率。此外,我們與若干全球合作伙伴共同發起了全球員工捐款呼吁并對捐款進行匹配。

      善后:重建社區、經濟和價值鏈

      難民營里的學生

      當人們遭受災難或緊急情況時,影響的持續時間遠長于最初的危機時間。生計、社區和經濟體都會受到嚴重打擊,這就是為什么我們要通過一系列擁有積極、長期健康影響的善后項目來支持可持續價值鏈的重建。舉例而言,我們始終在支持救助兒童會的應對敘利亞(包括約旦)難民危機的工作。到目前為止,救助兒童會已在黎巴嫩、約旦、伊拉克、埃及和敘利亞覆蓋了超過 97.6 萬人,包括超過 64.8 萬名兒童。在全球合作伙伴關系團隊和員工捐款的支持下,聯合利華幫助救助兒童會在約旦運行了一些設施,例如幼兒園、活動中心和社區中心等。這些安全、和諧的地方能讓兒童和他們的父母聚在一起并找回正常生活的感覺。

      1 來源:全球趨勢:2014 年被迫流離失所。2015 年聯合國難民事務高級專員辦事處

      2 來源:2015 年流離失所監測中心

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